למנהלי מוצר
כל החלטה מהשיחות שלכם, במרחק שאלה אחת.
מקליטים את שיחות הלקוח והסקירות. Routines כותבת את ההחלטות ומי אחראי על מה, כך שאחר כך אפשר לשאול מה לקוח אמר על תהליך ההצטרפות.
חינם ל-macOS, ל-iOS ול-watchOS. הקבצים שלכם נשארים שלכם.
שבוע עם Routines
מהסנכרון של המוצר ועד סקירת מפת הדרכים.
החלטות
כל החלטה כתובה, במילים פשוטות.
כשהשיחה נגמרת, הסיכום כולל מי השתתף, תקציר קצר וכל החלטה עם הסיבה שלה. אף אחד לא צריך לרשום פרוטוקול.
אחרי השיחה
מי אחראי על מה, וצ׳אט על השיחה.
מתחת להחלטות, כל אחד מקבל את המשימות שלו. המשימות שלכם חוזרות כהצעות למשימות, ואתם בוחרים אילו לשמור. מבקשים מהצ׳אט של הפגישה לסכם את המשימות או לנסח את מייל ההמשך.
סקירת מפת דרכים
שואלים מה הוחלט בסקירת מפת הדרכים.
לפני הפגישה הבאה עם בעלי העניין, שואלים ב-Mac או ב-iPhone. Routines עונה מתוך הפגישה עצמה ומציינת את שמה. ב-iPhone היא קוראת את הפגישות שאתם מסנכרנים עם Cloud Sync, שכבוי כברירת מחדל.
השאלה נשאלה ב-iPhone, כש-Cloud Sync מופעל.
שאלות לפני שמורידים.
- מי מפעיל את ההקלטה?
- אתם, בכל פעם. Routines לא משמיעה היום הצהרה על ההקלטה, לא הודעה אוטומטית ולא בקשת הסכמה, ולכן ליידע את האנשים שבשיחה זו האחריות שלכם, ואנחנו ממליצים לומר שאתם מקליטים.
- אפשר למצוא פידבק משיחה לפני כמה חודשים?
- כן, אם הקלטתם את השיחה. שואלים במילים פשוטות, למשל מה לקוחות אמרו על תהליך ההצטרפות, ו-Routines מראה מאיזו פגישה הגיעה התשובה.
- אפשר לשאול מה-iPhone?
- כן, באפליקציית ה-iPhone של Routines, ברגע שהפגישות שלכם מסתנכרנות לחשבון ה-Routines שלכם. Cloud Sync כבוי כברירת מחדל, ולכן מדליקים אותו קודם.
- איפה מתומלל האודיו?
- האודיו של הפגישה נשלח בזרימה ל-Deepgram כדי להפוך לטקסט. ב-Pro, ב-Teams ובתקופת הניסיון Routines מספקת את מפתח ה-Deepgram. ב-Free אתם מוסיפים מפתח משלכם לפני ההקלטה הראשונה.
נסו אותה בפגישה הבאה שלכם.
לוחצים על הקלטה כשהשיחה מתחילה, וקוראים את הסיכום כשהיא נגמרת.